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Solución a los problemas de actualización del AVG

Cuando publiqué este post con la nueva versión de AVG Antivirus poco me imaginaba el éxito de comentarios que tendría. Lo malo es que la mayoría de ellos se deben a que algunos usuarios tienen problemas a la hora de actualizar las bases de datos de virus, con lo que el antivirus, con datos obsoletos, sirve más bien de poco.

Por suerte uno de nuestros lectores, Freddy, dejó un comentario con la solución y parece ser que funciona. Así que en agradecimiento resumiremos en este post el truco que Freddy explica para solucionar los problemas de actualización de AVG Antivirus.

Para acabar con los errores de actualización de AVG Antivirus, tenemos que borrar los ficheros temporales con extensión CTF que utiliza AVG a la hora de actualizar.

Para ello navega hasta la carpeta C:Documents and SettingsAll UsersDatos de programaavg8updatedownload (en Windows Vista es C:UsersAll UsersDatos de programaAvg8updatedownload).

Una vez dentro de esa carpeta, verás un montón de ficheros BIN y un par de ficheros CTF, que son los que tienes que borrar: avginfoavi.ctf y avginfowin.ctf. Con esto el problema debería solucionarse y AVG Antivirus debería volver a actualizarse correctamente.

Los ficheros BIN no deben borrarse, puesto que son todas las actualizaciones que te has bajado hasta ahora y si los borraras tendrías que descargarlo todo de nuevo.

  • Dos cosas importantes a tener en cuenta:

1. La carpeta donde están los ficheros de AVG está oculta. Para poder verla tienes que activar la visualización de ficheros y carpetas ocultos en las opciones de Windows.

2. El nombre de la carpeta «Datos de programa» puede ser también «Application Data«, dependiendo de en qué idioma esté tu sistema operativo.

Una vez más, gracias a Freddy por este excelente truco y espero que el AVG os funcione a todos!

chicageek

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